Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan x50

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform x50.pro di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaSokongan Bahasa MelayuBayaran Tempatan DiterimaDasar Akaun Jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Aplikasi Terma Ini

x50 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses x50.pro di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima semua peraturan yang terpakai. x50 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau

1
notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar penyelesaian pertikaian kami. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan x50

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan x50 sedia membantu anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di x50.pro untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan menjawab dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu berkaitan terma yang memerlukan penjelasan terperinci atau dokumentasi rasmi dari pihak x50.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di x50.pro untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, hak akaun dan prosedur penyelesaian pertikaian yang tersedia untuk anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara x50 Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan x50. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda dan menghadkan akses kepada data anda hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan penuh. Kami menyimpan data selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun anda aktif di platform x50.

Penggunaan Kuki

x50.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan segera dari pihak x50.

Perkongsian Data

x50 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX apabila perlu.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan x50. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Hubungi Pegawai Data

Untuk pertanyaan khusus tentang pengurusan data peribadi anda, hubungi pegawai perlindungan data x50 melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian bawah halaman x50.pro.

Soalan Lazim Tentang Terma x50

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna tentang terma dan syarat x50. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di x50.pro.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi sokongan x50 untuk memproses penutupan akaun dan penyelesaian baki.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan x50 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, terma x50 meliputi semua transaksi di platform kami. Walau bagaimanapun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing secara berasingan.

x50 berhak menangguhkan akaun yang melanggar terma penggunaan. Dalam keadaan biasa, notis akan diberikan terlebih dahulu kecuali bagi kes penipuan atau aktiviti yang membahayakan platform dan pengguna lain.

Anda berhak mengemukakan aduan secara rasmi kepada pasukan sokongan x50. Jika tidak berpuas hati dengan keputusan, prosedur rayuan dalaman tersedia dan boleh dimulakan dalam tempoh 30 hari dari keputusan asal.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses x50.pro di wilayah yang disokong di Malaysia. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

Terma dan Syarat Penggunaan x50

Cara Menghubungi Pasukan x50

Cara x50 Menguruskan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan

Hubungi Pegawai Data

Soalan Lazim Tentang Terma x50

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

02 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya dari x50?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah x50 menangguhkan akaun saya tanpa notis?

05 Apakah hak saya jika ada pertikaian berkaitan akaun saya?

06 Berapa lama x50 menyimpan rekod akaun saya selepas penutupan?

07 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan