Rujukan Laman

Rangka Perundangan x50 untuk Anda

Di x50, kami menyusun semua terma perundangan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun secara telus supaya anda boleh membuat keputusan yang jelas sebelum meneruskan pendaftaran.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPolisi KukiHak Akaun AndaHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perundangan yang Mengawal Akaun Anda

x50 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di x50.pro, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data peribadi anda hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tujuan keselamatan. Data tidak dijual kepada

1
pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Anda berhak meminta salinan data anda atau mengemaskini maklumat peribadi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua transaksi kewangan diproses mengikut prosedur pematuhan dalaman kami yang dikemas
2
kini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN PERUNDANGAN

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan perundangan anda ke alamat e-mel rasmi kami di x50.pro. Kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 48 jam bekerja bagi isu berkaitan dasar dan hak akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di x50.pro untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan atau perubahan maklumat akaun. Tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pertikaian terma, isi borang aduan kami secara dalam talian. Setiap aduan akan direkodkan dan dijawab secara bertulis oleh pasukan pematuhan kami.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara x50 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda selamat pada setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL. Data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan x50.pro sentiasa disulitkan sepenuhnya.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan akaun dan mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun x50.pro anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Pasukan pematuhan x50 mempunyai pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memantau semua amalan pengendalian maklumat. Hubungi beliau secara langsung melalui borang aduan rasmi di x50.pro.

Soalan Lazim Berkaitan Perundangan x50

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun di x50.pro. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi yang selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Log masuk ke akaun anda di x50.pro dan pergi ke bahagian tetapan profil. Anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon dan alamat e-mel secara terus. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi sokongan kami.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan sementara mengikut keperluan pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan sepenuhnya mengikut polisi pengekalan x50 yang dikemas kini secara berkala.

Ya, akses kepada platform x50.pro tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia perlu memastikan mereka memahami dan mematuhi peraturan yang berkenaan di kawasan mereka sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Isi borang aduan rasmi di x50.pro atau hantar e-mel terus kepada pasukan pematuhan kami. Setiap aduan akan diterima dan dijawab secara bertulis dalam masa 48 jam bekerja oleh pegawai perlindungan data kami.

Rangka Perundangan x50 untuk Anda

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Perundangan

Cara x50 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Perundangan x50

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh x50?

02 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

03 Adakah x50 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Adakah terma perundangan x50 berbeza mengikut negara?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan